【ヒアリングシート付き】営業におけるヒアリングのコツとは?例文付きで解説!
営業を行っていると、難しいという話が出てくる「ヒアリング」。 ヒアリングが難しいのはヒアリングをするときにコツが必要だからです。 ここではヒアリングをするときのコツやヒアリングをよりよく進める方法をご紹介いたします。 営...
入社2年間営業チームでtoB,toC向け商材の営業を行う。 その後、バックオフィスとして10年以上営業以外全てのサポート業務に従事し、 多数の営業パーソンの起業独立にも携わる。 その他にもマーケティングやリクルーティングも兼任。
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営業管理は、ビジネスの成功において重要な要素の一つです。効果的な営業管理を行うことで、売上の向上や顧客満足度の向上を図ることができます。ここでは営業管理の方法や管理すべき項目の内容、そして営業管理を効率的に行うためのツー...
営業研修といってもいろいろな種類、方法があります。ここでは各営業研修の主だった内容とセミナーのおすすめをご紹介します。 この時代だからこそ営業研修が大切な理由 インターネットの普及によりSNSや検索エンジンで情報を手早く...
電話営業とは 顧客開拓するために用いられる営業手法の一つです。「テレアポ」とも呼ばれ、新規開拓のため、これまで取引のない相手に電話をかけて、商談の約束などを取り付ける業務のことを言います。 電話営業の重要性 IT技術が発...
新規事業などの場合、既存顧客は存在しません。一からお客様を確保していかなければいけません。 一からお客様確保するといっても、どうすればいいのかは正直わからないことが多いですよね。 その為に準備するものの一つに「営業リスト...
昔は「営業をするのにスキルはいらない!」「営業は根性だ!」みたいな精神論が多かったですが、現代ではそれでは成果がでない人も多くいました。営業社員全員が成果を出すことができるようにすることは、社員個々のモチベーションUPだ...
電話営業は昔からある営業手法の1つ。昔からある方法だからこそしっかりやらないと全く効果が出てきません。ここでは電話営業のメリットやコツ、テレアポとインサイドセールスの違いを解説していきます。 電話営業は時代遅れ?それでも...
営業職に興味を持っている方や、これから営業職として働く予定の人の中には飛び込み営業に対して苦手意識がある方も少なくないはずです。 「飛び込み営業で成果が出ないんじゃないか」「嫌なことを顧客から言われるんじゃないか」このよ...
営業をする際に必ず必要になる営業リスト。営業を効率よく進めるためにリストを作成したことがある営業の方もいるはずです。しかし効率よく進めるためのリストの作成方法を中々見つけることができず、リスト作成に時間がかかる方もいるの...
日々営業をしていく中で必ず求められるものの一つが営業の成果の報告です。 上司から毎日報告を求められている一方で、何をどのように報告するべきかわからないまま、ただ義務的に報告をしている方は多いのではないでしょうか。 ここで...