電話営業を成功させるためのコツを紹介!【例文あり】
電話営業は声や話し方、トーンなどで即時に判断されることが多いです。 「断られすぎて電話をかけるのが嫌だな…」 「ちゃんと話をしているのに聞いてもらえないな…」 「どういう話をしたらメリットが伝わるのかな…」 上記のような...
電話営業は声や話し方、トーンなどで即時に判断されることが多いです。 「断られすぎて電話をかけるのが嫌だな…」 「ちゃんと話をしているのに聞いてもらえないな…」 「どういう話をしたらメリットが伝わるのかな…」 上記のような...
電話営業は昔からある営業手法の1つ。昔からある方法だからこそしっかりやらないと全く効果が出てきません。ここでは電話営業のメリットやコツ、テレアポとインサイドセールスの違いを解説していきます。 電話営業は時代遅れ?それでも...
トークスクリプトとは電話営業における「台本」です。 電話営業(テレアポ)を行う企業のほとんどは会話の流れや質問への返答をまとめたトークスクリプトを作成しています。 トークスクリプトを作成することで、 ・顧客との会話に集中...
クロージングは商談結果を握る大事な部分です。どれだけいい商材で丁寧に説明しても契約や購入に繋がらなければ意味がありません。この記事では商談の成否を握るクロージングを例文込みで紹介します。商材や状況に合わせて使い分けてみて...
営業日報とは 営業日報とは営業活動の日々の成果や進捗をまとめた報告書のことです。 通常上長や同僚にその日の成績や改善点を共有するのに使われており、営業活動をする企業・組織では毎日報告することが多く、この記事を読んでいる方...
「新規開拓はどうすればいいのか…」 「どうすればより受注できるのか…」 「なかなか担当者のアポがとれない…」 新規開拓営業をする際にこのような悩みを持つ方は多いのではないでしょうか。ここでは、新規開拓営業の種類と、成功さ...
営業において新規顧客の獲得を考えている方であれば、一度はテレアポを検討をしたことがあるかと思います。しかし、声だけしか伝えられないのに新規開拓の手段として使えるのかと疑問に思われる方もいるのではないでしょうか? そんな悩...
ここでは、実際の営業活動に活用できる手紙の例文をご紹介します。 手紙の活躍が考えられる4つのシーンでの例文を是非チェックしてみてください。 営業におけるアポ取りにはさまざまな手段があります。中でも、手紙は担当者に目を通し...
インターネットやIT、AIの関連技術が発達し、コロナ禍にあって多数の人と対面することがはばかられる現代。顧客と対面せずにコミュニケーションを取るインサイドセールスが注目されています。 インサイドセールスには、企業としても...
企業の業務効率化が求められていることなどを背景に、インサイドセールスが注目されています。時流の流れには確実に求められているインサイドセールスですが、従来の企業運営とは異なるために、インサイドセールスが気になっているものの...