テレアポ – SalesInsight

インサイドセールスとテレアポの違いとは？役割や業務内容、効果的な組織方法について徹底解説

2024年11月2日 by 佃里美

「インサイドセールス」と「テレアポ」は、どちらも顧客獲得を目的とした営業手法ですが、その役割や業務内容、組織方法には大きな違いがあります。ここでは、インサイドセールスとテレアポの特徴を比較し、それぞれの適した活用場面や...

2024年9月28日 by 佃里美

ビジネスの成長には欠かせないテレアポですが、効率化やリソースの最適化には多くの課題がつきものです。そんな課題を解決する手段として注目されているのが「テレアポ代行サービス」。ここでは、用途別・業界別におすすめのテレアポ...

2024年9月28日 by 丸山雄河

テレアポは電話を通じて商談の約束を取り付ける営業手法として、多くの企業で長年活用されてきました。しかし、最近ではデジタルマーケティングの台頭やより効果的に見える営業施策の登場により、時代遅れと思われてしまうケースも少なく...

2024年9月28日 by 丸山雄河

営業活動において、トークスクリプトは欠かせないアイテムです。しかし、ただ伝えたい内容を羅列しただけでは、効果的なスクリプトにはなりません。そこで本記事では、法人向けや個人向けなど、ターゲットに応じたスクリプトの作り方の...

2024年8月31日 by 丸山雄河

テレアポは時代遅れ？いいえ、そんなことはありません。デジタルマーケティングの台頭により、テレアポの役割は変化しつつありますが、人間同士の直接的なコミュニケーションの価値は、今なお健在です。本記事では、テレアポが時代遅れ...

突然ですが…売れている人と同じ内容を話しているのに売れない… 先輩に教えてほしいと伝えても「やっていれば慣れる」と言われたことはありませんか？コミュニケーションという不確実な要素ではなく、営業トークもスキルです！雑談...

2024年6月22日 by 佃里美

電話営業とは顧客開拓するために用いられる営業手法の一つです。「テレアポ」とも呼ばれ、新規開拓のため、これまで取引のない相手に電話をかけて、商談の約束などを取り付ける業務のことを言います。電話営業の重要性 IT技術が発...

2024年6月22日 by 出合優果

電話営業は声や話し方、トーンなどで即時に判断されることが多いです。「断られすぎて電話をかけるのが嫌だな…」「ちゃんと話をしているのに聞いてもらえないな…」「どういう話をしたらメリットが伝わるのかな…」上記のような...

2024年6月8日 by 丸山雄河

トークスクリプトとは電話営業における「台本」です。電話営業（テレアポ）を行う企業のほとんどは会話の流れや質問への返答をまとめたトークスクリプトを作成しています。トークスクリプトを作成することで、・顧客との会話に集中...

2024年5月14日 by 出合優果

営業において新規顧客の獲得を考えている方であれば、一度はテレアポを検討をしたことがあるかと思います。しかし、声だけしか伝えられないのに新規開拓の手段として使えるのかと疑問に思われる方もいるのではないでしょうか？そんな悩...