【テンプレ付き】テレアポのトークスクリプトを徹底解説!架電先・サービス別にご紹介
営業活動において、トークスクリプトは欠かせないアイテムです。しかし、ただ伝えたい内容を羅列しただけでは、効果的なスクリプトにはなりません。 そこで本記事では、法人向けや個人向けなど、ターゲットに応じたスクリプトの作り方の...
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トークスクリプトとは電話営業における「台本」です。 電話営業(テレアポ)を行う企業のほとんどは会話の流れや質問への返答をまとめたトークスクリプトを作成しています。 トークスクリプトを作成することで、 ・顧客との会話に集中...
日々営業をしていく中で必ず求められるものの一つが営業の成果の報告です。 上司から毎日報告を求められている一方で、何をどのように報告するべきかわからないまま、ただ義務的に報告をしている方は多いのではないでしょうか。 ここで...
新規開拓営業をする上で、営業メールの利用は欠かせません。ただし、誰もが使えるツールだからこそ注意しなければならない点があります。 この記事では、営業メールの書き方とポイント、すぐに使える例文をご紹介します。 新規開拓に営...